公開日: 2026-06-21
「暮らしの支援 案内所」ができるまで・・・AIと作った舞台裏
更新しました（2026年9月26日） 挿絵を入れました
こんにちは、秋元進吾です✍️
先日、「暮らしの支援 案内所」という経済支援に関する連載と、相談窓口マップを公開しました。
勝手な想像ですが、これから「あれ、どうやって作ったんですか？」と聞かれることもあるかな、と思いまして。
今日は、その制作の舞台裏を、先にお伝えしておこうと思います。
何を考え、どこでつまずき、どう乗り越えたのか。
これから何か作ってみたい人の、ヒントになればうれしいです。
まず、何を作ったのか
作ったのは、生活に困っている人のための連載です。
「使える支援の探し方」「固定費の見直し」「あやしい話の見分け方」など、家計を守るための知恵をまとめました。
そして、もうひとつ。
公的な相談窓口に、ボタンひとつでたどり着ける「相談窓口マップ」も用意しました。
ぜんぶ、AIと二人三脚で作りました。
でも、ここからが本題です。
先に結論：いちばん大変だったのは、コードじゃなかった
作る前は、「技術的なところが大変なんだろうな」と思っていました。
でも、ふたを開けてみると違いました。
いちばん神経を使ったのは、コードでもデザインでもなく、「誰かを誤らせない・傷つけないための判断」だったんです。
順番に、ふり返ってみます。
つまずき①：最初の構想を、大きく見直した
実は、最初に考えていた形は、今とはかなり違うものでした。
AIと何度も壁打ちするうちに、「これは、助けたい人をかえって困らせてしまうかもしれない」と気づき、思いきって大きく方向転換しました。
「自分が中心の仕組み」から、「困っている人が損をしないための“案内”」へ。
ここで軸が定まったことが、すべての出発点になりました。
最初のアイデアに固執しなくてよかった、と今は思っています。
つまずき②：「正確さ」との、地味な戦い
お金や制度の情報は、まちがえると人を傷つけます。
しかも、支援制度の金額や条件は、地域や年度でころころ変わる。
「いくらもらえる」と具体的に書くと、それがすぐ古くなって、読んだ人を誤らせてしまうんです。
そこで決めたのが、あえて金額や細かい条件を書かないこと。
代わりに「こういう制度がある」「最新は公式・窓口で確認を」という形に徹しました。
派手さはありません。
でも、誰かの人生に関わる情報だからこそ、ここはぐっとこらえました。
つまずき③：47都道府県のリンク問題
「全国どこの人でも、自分の地域の窓口にたどり着けるように」。
そう思って、47都道府県のリンクを用意しようとしました。
ところが、ここで壁にぶつかります。
各都道府県の公式サイトは、URLの作りがバラバラで、しかも時々変わる。
ぜんぶ手で貼ると、いつかリンク切れを起こして、古い情報に飛ばしてしまう。
そこで発想を変えました。
URLを直接貼るのをやめて、ボタンを押すと「その県＋暮らし相談」で検索が開く仕組みに。
これなら古くならず、いつでも最新の公式ページにたどり着けます。
「正確さは、貼った瞬間より、半年後に効いてくる」。
そんなことを学びました。
つまずき④：名前の、長い試行錯誤
地味に悩んだのが、名前です。
最初のURL案は「money（お金）」を使っていました。
でも、なんだか生々しい。困っている人がそっと開く場所の名前としては、強すぎる。
何度か言葉を変えて、最終的に「暮らし」を軸にした名前に落ち着きました。
さらに、セクション全体の名前と、中のリンク集ページの名前が紛らわしかったので、そこも整理。
名前は、いちばん最初に目に入る“入口”です。
時間をかけた価値はあったと思っています。
つまずき⑤：公開は、いきなり本番に出さない
最後は公開作業です。
ここでも、ぐっとこらえたことがあります。
それは、いきなり本番（誰でも見られる状態）に出さないこと。
まず「確認用の状態」で表示を見て、リンクや動きをひとつずつチェックする。
問題ないと分かってから、本番に出す。
焦って公開して、変な表示のまま世に出てしまう・・・それがいちばん避けたかった。
急がない。確かめてから。これは情報発信そのものと、同じ姿勢ですね。
AIと作って、感じたこと
正直に言うと、AIの力はすごかったです。
文章のたたき台、デザイン、仕組みづくり、公開の段取りまで、相談しながら一気に進みました。
でも、はっきり感じたことがあります。
「誰かを傷つけないか」「これは正確か」「この名前でいいか」・・・大事な判断は、最後は人間がするしかない、ということ。
AIは、信じられないくらい優秀な相棒です。
だけど「何を大切にするか」を決めるのは、やっぱり自分。
そこがブレなければ、AIは最高の味方になってくれます。
おわりに
ふり返ると、この制作で大変だったのは、技術そのものではありませんでした。
「誰かを誤らせない・傷つけない」ための、地味な判断の積み重ね。それがいちばんの山場でした。
派手じゃなくていい。
でも、まっすぐで、誠実なものを作りたい。
そんな思いで、ひとつずつ進めてきました。
もしあなたも「何か作ってみたい」と思っているなら、最初の一歩は小さくて大丈夫です。
完璧を目指さず、まずひとつ。
AIという相棒もいる今なら、思っているより遠くまで行けますよ。
よかったら、できあがった案内所をのぞいてみてください。
→ 暮らしの支援 案内所
ここまで読んでくださって、ありがとうございました。
またどこかで、お会いしましょうね。
著者：秋元進吾
お問い合わせ：contact@akimo10shin5.com
最終確認日：2026年6月21日
【免責事項】
本記事は制作の体験を共有するものであり、特定の手法やツールの効果を保証するものではありません。記事内で触れる支援制度・情報の詳細は、本編記事および各公式情報でご確認ください。
【修正履歴】
- v1.0（2026年6月21日）初版公開
