公開日: 2026-08-10

AIと仕事のこれから

更新しました(2026年9月26日) 挿絵を入れました

先に、この回でやらないことを言います

「AIに奪われる仕事ランキング」は、やりません。

「この仕事なら絶対に安泰」と言い切ることも、しません。

正直に言うと、10年後の仕事がどうなっているか、正確に分かっている大人は、ひとりもいません。AIをつくっている本人たちにも分かっていません。分からないことを、分かったように語らないのが、この連載の約束です。

そのかわり、分からない未来を自分の頭で考えるための道具を、1つ渡します。この道具は、たぶん一生使えます。


自動改札の話

まず、すでに起きたことから見ます。未来の話は外れますが、過去の話は外れないので。

昔、駅の改札には、人が立っていました。乗客ひとりひとりの切符を、ハサミでパチンと切る仕事です。朝のラッシュに、ものすごい速さで切り続ける。熟練の技でした。

自動改札が広まって、その作業は機械に置き換わりました。

さて、駅員さんは消えたでしょうか。

消えていませんよね。今も改札の横にいます。やっているのは、切符を切ることではなく、道案内、トラブル対応、安全の見守り、機械が読めなかった切符の処理。つまり、仕事の中身が入れ替わったんです。

左はセピア調の昔の改札で駅員が切符にハサミを入れ、右は明るい色で自動改札の横に立つ同じ駅員が道を手で示している。

電卓が出たときも、表計算ソフトが出たときも、同じことが起きました。「計算する作業」は機械に移り、「計算を使って考える仕事」は、むしろ増えました。


道具:仕事は「作業の束」でできている

ここで、今日の道具です。

仕事は、1個のかたまりではありません。作業の束(たば)です。

たとえば経理の仕事をほどくと、こうなります。数字を入力する。まちがいがないか確かめる。おかしな数字の理由を調べる。上司に説明する。「これ、どうしましょう」と相談を受ける。

AIや機械が得意なのは、この束の中の一部です。入力する、照らし合わせる、下書きをつくる。速くて、疲れなくて、文句を言いません。

一方で、束の中には、なかなか移らない作業もあります。相手の顔を見て判断する。責任を持って決める。「なんか変だな」に気づく。信頼される。

だから、正確な言い方はこうなります。AIは仕事を丸ごと消すのではなく、束の中の作業を置き換える。そして、残った作業と新しい作業で、仕事が編み直される。

左は電卓と帳簿の札が付いた1つの束、右はほどけた5本の棒の先に別々の仕事の絵記号が並ぶ。

「〇〇の仕事はなくなりますか?」という問いは、実は問いの形がずれています。「〇〇の束の中の、どの作業が置き換わって、何が残りますか?」・・・こう問えるようになったら、もうランキング記事に振り回されません。


地図の外に、生まれる側

第5回で、こう言いました。新しい仕事は、いつも地図の外側で先に生まれて、あとから地図に描き足される、と。

AIの登場で、いままさに、地図の外に仕事が生まれています。AIへの指示のしかたを設計する仕事。会社や商店にAIの使い方を教えて、仕事の束を編み直す手伝いをする仕事。AIの出した答えがまちがっていないか確かめる仕事・・・第8回の5段階でいう「確かめる」が、ここでも出番です。

道具が変わるたびに、束が編み直され、地図が描き足される。これは、そろばんから電卓、電卓から表計算と、ずっと繰り返されてきたことです。今回は、その規模が大きい。それだけの話・・・と言うには大きすぎるかもしれませんが、少なくとも、初めて起きることではありません。


で、宿題はどうする

この話、実はみなさんの毎日に、すでに直結しています。宿題です。

AIに聞けば、感想文の下書きも、数学の解き方も、出てきます。使ったことがある人も、正直、いると思います。

ここで、さっきの道具を使ってみましょう。宿題も、作業の束です。

調べる。写す。考える。まとめる。覚える。

このうち、AIに任せても力が落ちないのはどれで、任せたら自分の力がつかなくなるのはどれか。

たとえば「調べる」の入り口をAIに手伝ってもらうのと、「考える」を丸ごと任せるのとでは、意味がまったくちがいます。考える作業は、筋トレと同じで、他人にやってもらった分は自分につきません。

これからの時代に大事なのは、AIを使わないことでも、何でも任せることでもなく、束のどこを任せて、どこを自分に残すか、自分で線を引けることです。この線引きの力は、社会に出てからの仕事の力、そのものです。


数字の窓

日本で働いている人の数は、およそ70年前とくらべて、約1.7倍に増えています。

(総務省「労働力調査」長期時系列データ)

この70年は、機械化と自動化がひたすら進んだ70年です。それでも、仕事の総量は減りませんでした。人口が増えたことも理由のひとつなので、「機械が増えても絶対に大丈夫」という証拠ではありません。でも、「機械が増えると仕事が消えていく」という単純な話が、少なくとも過去70年には起きなかった。これは、覚えておいていい事実です。


ことばの言いかえ


今日の1つ

今週の宿題をひとつ選んで、作業の束に分解してみてください。5つくらいに分かれるはずです。

そして、色を塗ってください。「AIに手伝ってもらってもいい作業」と、「ここを任せたら自分の力がつかない作業」。

線を引くのは、先生でも親でもAIでもなく、あなたです。その線引きの練習が、そのまま10年後の働き方の練習になっています。


次回

道具の話が続いたので、次回は、いよいよ「自分」の話です。

「やりたいことは?」と聞かれて答えられない・・・その悩みに、正面から答えます。ヒントは、文化祭の準備で、あなたが"気づいたら引き受けている役"です。

→ 第11回 自分というプレイヤーを知る